Versandkosten

Die Preise sind inklusive 20% USt. in Österreich und 19% USt. in Deutschland.

Mindestbestellwert
Der Mindestbestellwert beträgt 20€.

Versandkostenfreie Lieferung
Ab einem Bestellwert von 60€ versenden wir innerhalb Österreichs und nach Deutschland versandkostenfrei.

Versandzeitraum
Pakete werden von Montag bis Freitag verschickt, kein Versand am Samstag und Sonntag. Bitte geben Sie uns einen Werktag Zeit, bis Ihr Paket versandfertig ist. Die Lieferzeit für Pakete beträgt 1-2 Tage innerhalb Österreichs und 3-5 Tage nach Deutschland. Pakete in Deutschland werden mit DHL zugestellt.

Sie erhalten vom Paketdienst (österreichische Post oder DHL) eine separate E-Mail, sobald diese das Paket übernommen haben und die Zustellung abschätzen können. Für Lieferungen nach Deutschland muss zuerst das Paket in Deutschland von DHL übernommen werden, bis es diese E-Mail sendet, dies kann zwischen 1-2 Werktage dauern, je nach Geschwindigkeit der Post/DHL.

Packstation
Nur für Lieferungen nach Österreich und Deutschland. Bitte vermerken Sie klar und deutlich die Packstationnummer.

Annahmeverpflichtung des Käufers und Folgen des Annahmeverzugs

Sie sind verpflichtet, die Zustellung der bestellten Ware zu ermöglichen und diese anzunehmen. Sollten Sie die Annahme der Ware verweigern oder nicht ermöglichen (z. B. durch Abwesenheit bei der Lieferung oder fehlende alternative Zustellmöglichkeiten wie Abholung bei der Post oder Abgabe beim Nachbarn), geraten Sie in Annahmeverzug. Im Falle eines Annahmeverzugs hat der Käufer dem Verkäufer die dadurch entstandenen Mehraufwendungen zu ersetzen. Dazu zählen insbesondere Rücksendekosten, erneute Versandkosten sowie etwaige Lagerkosten. Auch zusätzliche Gebühren, wie beispielsweise Strafporto bei Nichtabholung, können in die Ersatzpflicht fallen. Wir ersuchen Sie daher um die Sicherstellung der Warenannahme, da wir Ihnen bei Annahmeverzug den Mehraufwand in Höhe von € 5,00 verrechnen.

Rücksendungen
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Wenn Sie Ihr Paket zurücksenden möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an office@biomat-shop.com und informieren Sie uns über die Rücksendung, da es sonst schwierig wird, die Ware zuzuordnen. Die Kosten für die Rücksendung der Waren tragen Sie als Kunde/Kundin. Weitere Informationen dazu finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Ökologischer und ressourcenschonender Versand
Seit unserer Gründung 1994 ist ökologisches Engagement für uns eine Selbstverständlichkeit. Als weltweit modernstes Unternehmen für Biokunststoffe, dessen Lebensader von natürlichen und nachwachsenden Ressourcen abhängig ist, behandeln wir den blauen Planeten mit viel Respekt und Fürsorge. Aus diesem Grund ist der gesamte Lebenszyklus von NATURABIOMAT® Produkten nachhaltig und umweltfreundlich geregelt. Von den Rohstoffen, über die Produktion und der Entsorgung, bis hin zum Versand.

Damit auch bei der Zustellung alles grün abläuft, arbeiten wir mit Transporteuren zusammen, welche ebenfalls auf die Vermeidung und Reduktion von Emissionen achten und deren Anspruch nach höherer Effizienz unserem gleicht. Zudem engagieren wir uns in Klimaschutzprojekten und unterstützen das Ökosystem im Naturpark Karwendel. Jeder Beitrag ist wichtig und jeder von uns kann dazu beitragen, die Umwelt zu schonen!